Что делать, если депозит не дошёл?

Есть два возможных варианта:

1. Проверьте, был ли отправлен депозит

Перепроверьте адрес и статус операции на Tonscan. Если перевод есть в блокчейне, но не отображается в кошельке — обращайтесь в нашу службу поддержки, и мы поможем решить вопрос.

2. Если операция не отображается в блокчейне

Это значит, что депозит не был отправлен. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки кошелька, с которого был сделан вывод.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки.