Help Center
CtrlK
Круглосуточная поддержкаTelegram𝕏Скачать
🇷🇺 Русский
🇷🇺 Русский
  • База знаний
    • Добро пожаловать
    • Общее о криптовалюте и MyTonWallet
      • Что такое криптокошелёк?
      • Что такое мультичейн-кошелёк?
      • Какие бывают типы кошельков?
      • Как работает блокчейн и переводы в криптовалюте?
      • Какие криптовалюты поддерживает MyTonWallet?
      • Что такое USDT? Зачем он нужен?
      • Что такое стейкинг?
      • Кого называют валидатором в блокчейне?
      • Что такое децентрализованные приложения (dapps)?
      • Что такое NFT? Как они работают?
      • Что за токен MY? Как его получить?
      • Какие комиссии есть за операции в блокчейнах?
      • Какой блокчейн выбрать? Сравнение TON и TRON
      • Что такое блокчейн-эксплорер? Как им пользоваться?
      • Что такое TXID/хэш транзакции? Для чего он нужен?
      • Что такое DYOR?
    • Начало работы с MyTonWallet
      • Как установить MyTonWallet?
      • Как создать новый кошелёк в MyTonWallet?
      • Как импортировать существующий кошелёк через сид-фразу?
      • Как импортировать существующий кошелёк с Ledger?
      • Как защитить MyTonWallet?
      • Как правильно и безопасно удалить приложение MyTonWallet?
    • Основные функции кошелька
      • Баланс и история переводов
      • Персонализация интерфейса
      • Базовая валюта
      • Адрес кошелька
      • Ссылки на депозит
      • Push-уведомления
      • Скрытие баланса
      • Отображение токенов
      • Быстрые действия с токенами
      • Мультичейн
      • Просмотр любого адреса
      • Запоминание PIN-кода
      • Управление .ton-адресами
      • Закреплённые NFT-коллекции
      • Настройки приложения
    • Переводы
      • Как совершить перевод?
      • Как совершить несколько переводов одновременно?
      • Как работают безгазовые переводы? Как их включить?
      • Как вывести средства на карту или банковский счёт?
      • Как получить криптовалюту на кошелёк MyTonWallet?
      • Как проверить статус перевода?
      • Как найти ID транзакции (TXID)?
      • Что делать, если перевод завис или не прошёл?
      • Как отправить NFT?
    • Обмены (свопы)
      • Что такое своп? Какие бывают обмены?
      • Какие преимущества обменов в MyTonWallet?
      • Как совершить ончейн-обмен?
      • Как совершить кроссчейн-обмен?
      • Какие валюты поддерживаются для обмена?
      • Как рассчитать стоимость обмена и комиссии?
    • Стейкинг
      • Как начать стейкинг в MyTonWallet?
      • Как вывести средства со стейкинга?
      • Какие преимущества и риски стейкинга?
      • Что такое USDe? Как работает протокол Ethena?
      • Как получить дополнительную доходность при стейкинге USDe?
    • Децентрализованные приложения (dapps)
      • Что такое децентрализованные приложения (dapps)?
      • Как найти децентрализованные приложения?
      • Как подключить децентрализованное приложение к кошельку?
      • Как отключить децентрализованное приложение от кошелька?
    • Безопасность и восстановление доступа
      • Что такое сид-фраза? Как хранить сид-фразу?
      • Как восстановить доступ к кошельку с помощью сид-фразы?
      • Что делать, если я потерял сид-фразу?
      • Что такое приватный ключ?
      • Как найти и скопировать приватный ключ в MyTonWallet?
      • Как восстановить кошелёк с помощью приватного ключа TON?
      • Как изменить пароль?
      • Что делать, если я забыл пароль от приложения?
      • Как добавить или удалить кошелёк?
      • Как добавить несколько кошельков в MyTonWallet?
      • Какие настройки безопасности доступны в MyTonWallet?
      • Как скрыть балансы?
    • Мошенничество и скамы
      • Что такое скам?
      • Как защититься от мошенников?
      • Дрейнеры
      • Фишинг
      • Чужие сид-фразы
      • Социальная инженерия
      • Поддельные децентрализованные приложения
    • Часто задаваемые вопросы
      • Почему мой перевод не дошёл до получателя?
      • Что делать, если депозит не дошёл?
      • Что делать, если появилась ошибка при совершении операции?
      • Что делать, если забыл указать Memo?
      • Что делать, если совершил перевод на некорректный адрес?
    • Поддержка и контакты
      • Как связаться с круглосуточной поддержкой MyTonWallet?
      • Как сообщить о баге или проблеме?
      • Где найти последние новости и обновления?
      • Есть ли у вас открытый чат?
Powered by GitBook
On this page
  1. База знаний

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые распространённые вопросы и решения для наиболее часто встречающихся проблем.

Почему мой перевод не дошёл до получателя?Что делать, если депозит не дошёл?Что делать, если появилась ошибка при совершении операции?Что делать, если забыл указать Memo?Что делать, если совершил перевод на некорректный адрес?
PreviousПоддельные децентрализованные приложенияNextПочему мой перевод не дошёл до получателя?

Last updated 4 months ago